Написао/ла „Реутерс Институте„. Превео и адаптирао Hibrid.info
Серија чланака фриленсерке новинарке Марго Бланшар објављена је од стране неколико великих издавача на енглеском језику 2025. године. Али ови чланци, укључујући есеје за Business Insider и чланак за WIRED о паровима који се венчавају у игри Minecraft, испоставили су се да нису оно што су изгледали. Марго Бланшар није постојала.
Након што је један уредник постао сумњичав због чудног предлога и изазвао Бланшара, постало је јасно да је рад објављен под овим именом у великој мери генерисан вештачком интелигенцијом (ВИ). Један по један, издавачи који су објавили садржај почели су да га уклањају.
Неколико месеци након признања „Марго Бланшар“, још један потенцијални новинар фриленсер је ухваћен како користи вештачку интелигенцију за генерисање изјава и чланака. Овог пута, чланци су објављени у великим медијима под именом „Викторија Голди“.
Ово су најекстремнији сценарији. Међутим, они и даље покрећу питања о томе како је систем независног новинарства до сада функционисао. Све се заснива на поверењу: Да је новинар онај за кога се представља и да сам ради свој посао.
Како се уредници носе са фриленсерским новинарима у окружењу где свако може да генерише нешто од вештачке интелигенције и да штампа чланке само једном командом? С друге стране, како лакоћа којом се текст и слике могу креирати утиче на саме фриленсере?
На ова питања је одговорило око 45 новинара који раде као фриленсери и одговорни уредници.
Многи новинари су рекли да им је вештачка интелигенција помогла да буду организованији и ефикаснији. И даље постоје скептици. Али генерално, подаци показују да је ово индустрија која се прилагођава вештачкој интелигенцији.
Фриленсерски рад се мења, не нестаје
Међу новинарима и уредницима није постигнут консензус о томе да ли су се поруџбине повећале или смањиле од популаризације вештачке интелигенције.
Неки фриленсерски новинари приписују вештачкој интелигенцији смањење захтева за чланке, док други кажу да су добили више захваљујући вештачкој интелигенцији. Трећи нису приметили никакве промене.
Многи фриленсерски новинари користе вештачку интелигенцију како би организовали и убрзали свој радни процес, помогли у истраживању, планирању, транскрипцији, а у неким случајевима чак и у писању чланака. Неки су изразили одушевљење новим могућностима које им вештачка интелигенција нуди.
„Појава алата попут ChatGPT-а драстично је смањила време чекања између једне и друге приче. На својој позицији, одговоран сам за писање прича током јутарње конференције за штампу председнице Мексика, Клаудије Шеинбаум, а могућност одржавања процеса у реалном времену уз подршку вештачке интелигенције је изванредна“, рекао је Хесус Гарсија Родригез, фриленсерски уредник који пише за мексички медиј Ел Манјана.
„За мене је то отворило читав свет могућности“, написала је новинарка за медијске иновације Улрике Лангер. То укључује писање о вештачкој интелигенцији, њено коришћење за продор у нове области попут кодирања и ангажовање у личном истраживању и уредничкој помоћи ради побољшања ефикасности и продукције.
Многи новинари су навели ефикасност као кључну предност свог рада.
„Брзина којом пишем предлоге се повећала, а они су прецизнији и занимљивији. То омогућава уредницима да их брже одаберу“, рекао је Роберт Амалемба, фриленсерски копирајтер са седиштем у Кенији.
У неким случајевима, фриленсери новинари који су користили вештачку интелигенцију рекли су да им је аутоматизација дела посла омогућила да се више фокусирају на доношење одлука и размишљање о широј слици.
„Сада је то свакодневни део мог радног процеса за истраживање, структурирање идеја и почетне нацрте, што ми омогућава да се више фокусирам на анализу, уредничко просуђивање и доношење одлука. Продуктивност је повећана, заједно са очекивањима у вези са брзином“, рекао је Алваро Лиуци, фриленсер новинар у Аргентини.
Анкета међу британским новинарима, како независним тако и медијским, показала је да више новинара користи вештачку интелигенцију за информације о изворима него за друге фазе процеса производње вести. Појединачно гледано, новинари највероватније користе вештачку интелигенцију у транскрипцији и титловању, преводима, правилима правописа, што није ново у области аутоматизације.
Међутим, с обзиром на то да је ова студија спроведена између августа и новембра 2024. године, а вештачка интелигенција се од тада наставила развијати скоковима и границама, целокупна слика данас може изгледати другачије.
Повећана брзина је такође довела до очекивања да се посао може обавити брже у целини. Неки новинари су рекли да су рокови за враћање текстова већ пооштрени.
У неким случајевима, ово је чак довело до смањења буџета за такве новинаре, према речима Арифа Улаха Шеика, продуцента Пакистанске телевизијске корпорације и фриленсера који креира садржај. То је зато што је део посла аутоматизован и више се не даје фриленсерима, а постоји и очекивање да фриленсери новинари могу да користе вештачку интелигенцију како би уштедели време, рекао је Шеик.
„Број чланака о лидерству у мишљењу које сам добио да напишем у име брендова и руководилаца је опао. Сумњам да су они сада једноставно дати детективима вештачке интелигенције“, рекао је Крис Сатклиф, фриленсерски технолошки новинар из Велике Британије.
Верификација је постала важнија
Широко распрострањена употреба вештачке интелигенције такође је појачала важност верификације ради провере халуцинација и других потенцијалних грешака у производњи. Међутим, потреба за провером рада генерисаног вештачком интелигенцијом због потенцијалних грешака понекад може да надокнади уштеду времена аутоматизације тог рада.
Слободна новинарка Софи Мангадо, са седиштем у Канади, написала је да повремено користи вештачку интелигенцију како би уштедела време на истраживању. „Мана овога је што морам да двапут проверим сваки резултат који генерише вештачка интелигенција, а то одузима време“, рекла је.
„Користим их само за теме које савршено познајем, али чак и у тим случајевима их двапут проверавам“, написала је Елиса Гестри, фриленсерка и фоторепортерка, која је изразила забринутост због поузданости резултата вештачке интелигенције након што је приметила неколико грешака.
За професију која се ослања на тачност и где је одржавање поверења публике већ изазов, неки фриленсери новинари су изразили забринутост да би прекомерно ослањање на вештачку интелигенцију могло довести до штетних отпуштања.
„Ова технологија преобликује истраживачке процесе који захтевају пажњу. Неки медији и клијенти претпостављају да је 'све брже' и инсистирају на краћим роковима или нижим накнадама, без разликовања између механичких задатака и дубоког интелектуалног рада. Ово обезвређује професију и ризикује да доведе до нетачности. Најопаснија ствар је искушење да се производи 'бесплатан' садржај, без јаког извештавања или верификације. То је оно што ме највише брине“, написао је Хасел Фаљас, фриленсерски новинар и уредник са седиштем у Костарики.
Како ухватити преваранта
Један од ризика са којима се суочавају уредници који наручују материјале је могућност да им поплава предлога генерисаних вештачком интелигенцијом преплави пријемно сандуче е-поште, што отежава избор квалитетног писања.
Најгори могући сценарио је да постанете жртва преваранта који користи вештачку интелигенцију.
Николас Хјун-Браун, уредник у часопису „The Local“, непрофитној публикацији са седиштем у Торонту, био је тај који је открио да Викторија Голди лаже о свом раду.
Био је сумњичав јер му је предлог теме који му је послала деловао помало „преувеличан“. Такође је тврдила да је већ урадила велики део посла на чланку који је предлагала, и то је оно што је Хун-Браун сматрала чудним.
Затим је почео да претражује интернет тражећи је и пронашао разне скорашње чланке за које се тврди да их је написала за разне издаваче, укључујући „Architectural Digest“ и „Journal of the Law Society of Scotland“. Њен рад је сугерисао да живи у САД или Великој Британији, али „The Local“ је био издавач са седиштем у Торонту.
Хун-Браун је копала још дубље, контактирајући људе за које је Голди тврдила да их је интервјуисала и открила да њени чланци садрже цитате правих стручњака који се уопште нису сећали да су разговарали са њом, или стручњака који чак нису ни постојали.
Када је позвао Голди телефоном, глас са друге стране је спустио слушалицу. Голди је престала да одговара на његове имејлове.
„Ово искуство је потпуно променило начин на који радимо“, рекла је Хун-Браун. Локал сада примењује робуснији процес провере чињеница, укључујући захтев да аутори доставе додатне белешке као доказ да су сами написали текст.
Овај додатни корак верификације поменуо је и један од независних новинара који је поделио своје искуство.
Крис Сатклиф је рекао да је уредницима нудио приступ историји верзија своје документације на Гугл документима као доказ да сам пише. Верује да му то помаже да обезбеди посао. „Чини се да је само пружање доказа о оригиналном раду постало предност за фриленсерско новинарство“, рекао је.
Повећани скептицизам уредника може створити додатне препреке за нове новинаре или оне који тек улазе у професију, јер уредницима може бити потребно више од једноставног предлога - на пример, претходни радови или контакти - пре него што им се обавежу.
„Нисам толико забринут да ће потпуно лажан чланак завршити на нашим страницама“, рекао је Хун-Браун, мислећи на процес провере чињеница. Међутим, рекао је да је забринут како ће то испунити мисију листа „The Local“ да ради са новим гласовима.
„Нисам сигуран који је најбољи поступак сада, када не можете претпоставити никакву везу између формулације предлога који примите и особе која га је послала“, рекао је.
Ову забринутост око поверења у стручност, коју сигнализирају добро написани предлози, поменули су и други уредници. Баријере за улазак у индустрију су сада ниже, јер вештачка интелигенција чини да сви звуче као стручњаци.
За сада, Хун-Браун ради само са писцима које познаје. „Нисам објавио никакве јавне позиве за предлоге за писање“, рекао је, „јер не желим да пролазим кроз десетине и десетине предлога генерисаних вештачком интелигенцијом.“
Хоће ли нас вештачка интелигенција заменити?
Многи од ових фриленсерских новинара су рекли да користе вештачку интелигенцију како би им помогли у раду. Међутим, постоји и група која је види као претњу по сигурност свог посла или као неспојиву са новинарским вредностима.
„Примећујем много генеративног текста на новинским порталима и то ме наводи да осећам две ствари: тугу за колегама које се тера да буду бржи од Твитера (немогуће) и разочарање што је ово постало норма. Нисам љубитељ вештачке интелигенције у људским пословима“, написао је копирајтер Емил Чанчар, који је изјавио да ChatGPT користи само као напредни претраживач.
Џастин, британска фриленсерка илустраторка, рекла је да добија мање могућности за посао због вештачке интелигенције. „Постепено виђам редовне клијенте који објављују садржај генерисан вештачком интелигенцијом уместо да ангажују илустратора“, написала је.
Такође се све чешће суочава са клијентима који је траже да користи слике генерисане вештачком интелигенцијом као референцу за илустрације.
„То омета креативни процес јер морам да стварам на основу одређеног стила, док је раније постојала дискусија између клијента и мене, често уз помоћ беле табле. Пре неколико месеци, један аутор ми је наручио да дизајнирам корице књиге на основу слике коју је он генерисао помоћу вештачке интелигенције; желели су да корице буду што ближе стилу вештачке интелигенције. Тако сам се нашла у ситуацији да проводим сате учећи како да цртам као вештачка интелигенција“, рекла је.
Трећина илустратора у Великој Британији и 58 одсто фотографа пријавило је пад поруџбина или отказивања пројеката као резултат вештачке интелигенције, према извештају објављеном у јануару.
Неки од писаца који су такође одговорили на питање о утицају вештачке интелигенције изразили су забринутост да би их она могла заменити.
„Издавачи наручују мање чланака, смањују цене или отказују дугорочне уговоре због смањења гледаности, јер се читаоци окрећу вештачкој интелигенцији за информације, уместо различитим издавачима. Ја сам до сада задржала свој посао, са нижим ценама, већом неизвесношћу, претњама даљих падова и много више посла за сваки ангажман“, рекла је фриленсерка новинарка са седиштем у САД Сара Скоулс.
„У мом случају, било је тешко прилагодити се; осећам се као да је то издаја мог интелекта. Коришћењем (вештачке интелигенције) помажем у нормализацији нечега што би ме касније могло оставити незапосленом“, рекла је Адријана Круз Толедо, фриленсерка копирајтерка са седиштем у Мексику.
Извештај Ројтерсовог института о коришћењу вештачке интелигенције од стране британских новинара показао је да много више новинара види вештачку интелигенцију као велику претњу новинарству него као велику прилику. Међутим, 45 одсто испитаника је рекло да вештачку интелигенцију донекле виде као прилику.
Иако није постојао општи консензус о утицају поруџбина генерисаних вештачком интелигенцијом на број фриленсера који су одговорили, а многи од њих су ценили утицај технологије на своју ефикасност, један број њих је такође нагласио важност људске интервенције.
Ово је посебно поменуто у вези са верификацијом, уредничким просуђивањем и етиком.
Аргентински фриленсер уредник Ерик Факундо Фернандез рекао је: „Неприхватљиво је да људски копирајтери не стоје иза рада који производи вештачка интелигенција, било као надзорници коначне верзије чланка или било чега другог што се производи.“
„Уместо да замени моју улогу, генеративна вештачка интелигенција је појачала вредност људске уредничке одговорности“, рекао је Лиуци.