Медији и добављачи информација обављају неколико важних и кључних улога и функција за демократско друштво, као што су:
- Информације и образовање
- Промовисање људских права
- Прикупљање информација
- Олакшавање процеса наставе и учења
- Они служе као информациони канали
- Они чувају културно наслеђе.
- Они служе као колективно памћење друштва.
- Они пружају приступ свим врстама информација.
- Они забављају.