Чланак из twipemobile.com
Четботови револуционишу начин на који медијске организације комуницирају са својом публиком пружајући ефикасна, персонализована и интерактивна искуства. Новинарима је омогућено да користе четботове засноване на вештачкој интелигенцији како би пружили персонализовани садржај, одговорили на питања читалаца и повећали њихово ангажовање.
Успешни примери коришћења четботова у медијима
Медијска компанија Аксел Спрингер је покренула Хеј_, вештачка интелигенција асистент интегрисан са BILD-ом, који омогућава корисницима да интерактивно истражују новинарске теме. Hey_ нуди персонализовани садржај у различитим форматима, укључујући резимее, најважније тренутке, па чак и персонализоване приче за лаку ноћ. Овај алат проактивно води кориснике кроз разговоре, чинећи интеракцију динамичнијом и занимљивијом. За новинаре, овај асистент омогућава презентацију садржаја у интерактивном формату дијалога, побољшавајући искуство читалаца.
Надовезујући се на успех Hey_-а, WELT група је представила ДОБРО ДОШЛИ!, ексклузивни дигитални асистент за претплатнике. WELTgo! помаже корисницима у свакодневним задацима као што је писање имејлова и нуди интерактивно истраживање новинарских тема. Једна од његових главних карактеристика је функција питања и одговора, која пружа персонализоване одговоре на актуелне догађаје. За новинаре, WELTgo! ствара нову платформу за представљање садржаја на интерактиван и персонализован начин.
RCS MediaGroup, издавач „Corriere della Sera“, сарађивао је са OpenAI-јем како би развио виртуелног асистента интегрисаног у апликацију „L'Economia“. Овај асистент омогућава читаоцима да претражују чланке, приступају додатном садржају и добијају резимее главних чланака. Посебна карактеристика је платформа „Ask the Expert“, где претплатници могу постављати питања о фискалним или правним питањима и добијати персонализоване одговоре од стручњака. Новинарима овај алат нуди могућност да боље разумеју интересовања читалаца и прилагоде садржај на основу података, помажући тачнијем и на подацима заснованом приступу новинарству.
Како новинари могу да користе четботове покретане вештачком интелигенцијом?
- Пружање персонализованог садржаја – Четботови омогућавају новинарима да пружају садржај прилагођен индивидуалним преференцијама читалаца, повећавајући њихово ангажовање.
- Интерактивно приповедање – Ови алати омогућавају интерактивно истраживање тема, чинећи праћење вести занимљивијим и једноставнијим за коришћење.
- Побољшање интеракције са читаоцима – Четботови помажу новинарима да изграде јаче односе са публиком одговарајући на њихова питања и пружајући додатни контекст.
- Коришћење података за анализу – Четботови могу прикупљати податке о интеракцијама и интересовањима читалаца, помажући новинарима да разумеју потребе публике и побољшају своје стратегије садржаја.
- Ефикасност у дистрибуцији садржаја – Аутоматизација одговора и резимеа штеди време, омогућавајући новинарима да се фокусирају на креирање квалитетног садржаја.
Четботови покретани вештачком интелигенцијом су моћан алат за модерно новинарство, нудећи могућности за веће ангажовање читалаца, ефикаснију дистрибуцију садржаја и персонализованији приступ новинарству будућности.