Ovaj izveštaj analizira način na koji veliki jezički modeli (LLM) oblikuju, a ponekad i iskrivljuju, geopolitičke narative, sa posebnim fokusom na Kosovo i Zapadni Balkan, u okviru šire globalne komparacije. Iako chatbotovi zasnovani na ovim modelima omogućavaju brzo, tečno i masovno generisanje sadržaja, oni neretko daju prednost uverljivosti nad tačnošću, čineći ih osetljivim na način formulacije pitanja (kako se daju promptovi) i na druge oblike korisničke intervencije.
Korišćenjem 100 standardizovanih promptova, 13 intervjua sa ekspertima i eksperimenta sprovedenog u zemljama Zapadnog Balkana, istraživanje procenjuje činjeničnu tačnost odgovora, semantičku sličnost, tematske pristrasnosti, kao i uticaj geografske lokacije korisnika na odgovore ovih sistema. Ključni nalazi iz analize tri platforme – ChatGPT (lansiran u SAD), DeepSeek Chat (lansiran u Kini) i Alice (lansirana u Rusiji) – pokazuju sledeće:
- ChatGPT, DeepSeek Chat i Alice nisu neutralni: njihovi odgovori odražavaju ideološke strukture i izvore podataka na kojima su razvijeni i obučeni. ChatGPT i DeepSeek Chat isporučuju najviši i najstabilniji nivo tačnosti, iako povremeno generišu netačne informacije.
- Alice pokazuje izražen uticaj, uz veći broj odbijanja da odgovori, ideološka odstupanja i češću upotrebu ruskog jezika, naročito u pitanjima koja se odnose na osetljive teme kao što su Krim i Srebrenica.
- Lokacija korisnika direktno utiče na ton, jezik i narativ modela, što potvrđuje njihovo kontekstualno prilagođavanje zemlji iz koje zahtev potiče.
- U analizi semantičke sličnosti, ChatGPT i DeepSeek Chat pokazuju visok stepen podudarnosti, dok je Alice primetno udaljenija.
Studija potvrđuje da se LLM modeli ne mogu smatrati pouzdanim, neutralnim niti nezavisnim izvorima za politička i geopolitička pitanja. Iz tog razloga naglašava se potreba za višestrukom verifikacijom informacija, većom transparentnošću u obuci modela, kao i unapređenjem medijske pismenosti korisnika.
Citation:
Action for Democratic Society (ADS) / Hibrid.info. (2025). The Chatbot Version of Truth: A Study on the Spread of Narratives Through AI Chatbots. https://doi.org/10.5281/zenodo.18279332