Mediet dhe ofruesit e informacionit kryejnë disa role dhe funksione të rëndësishme dhe kyçe për një shoqëri demokratike, si
- Informimi dhe edukimi
- Promovimi i të drejtave të njeriut
- Mbledhja e informacioneve
- Lehtësimi i procesit të mësimdhënies dhe të të nxënit
- Shërbejnë si porta të informacionit
- E ruajnë trashëgiminë kulturore
- Shërbejnë si kujtesë kolektive e shoqërisë
- Ofrojnë qasje në krejt llojet e informacionit
- Argëtojnë.